WEB直販事業では、中核となる直営ブランドサイト「EQUALS」でオリジナルブランド商品を、
楽天市場、Amazon、Yahoo!ショッピングの各直営店ではオリジナル商品を中心に高品質な商品を販売しています。
これらの直営店は小売事業としての役割だけではなく、お客様のご意見やご要望を新たな商品開発や
マストバイの販売システム開発につなげる、アンテナショップとしての機能を担います。
ネットショップの商品は、実際の商品をご購入者様がご覧になれないことも多々あります。
ナカムラでは、こうしたインターネットのお買い物だからこそ、商品やサービスの満足をお約束する
「お客様への5つのお約束」を掲げて、ご購入者様に満足していただける新しい商品やサービスを常に探求し、ご提供していきます。
レビューやお問い合わせなど、お客様の貴重なご意見を商品作りに取り入れます。
安全で安心できる素材を使い、抜き打ち検品ではなく製造工程から厳しく品質管理を行います。
お買い物前の不明点・不安点がないよう、イメージを伝える写真や詳細な説明を掲載します。
いつでもどこでも商品をチェック!スマートフォンでも見やすくお買い物しやすいページを作ります。
レビューやお問い合わせなど、お客様の貴重なご意見・ご要望を、ページ作りに反映します。
ご注文のご相談から、お届けの組み立て方法まで、なんでもお問い合わせください。
安全で安心できる素材を使い、抜き打ち検品ではなく製造工程から厳しく品質管理を行います。
選べる多数決済方法をご用意しています。当店のシステムにてご注文や入力間違いなどをチェックしており、確認後の発送手配を徹底しています。
お届け希望日にお応えできますよう、配送業者・ご地域を確認の上、即時にご回答します。
長期ご不在などの場合は、保管期限までお受け取りいただけるよう、当店からお客様にご連絡いたします。
大型商品・組み立て商品は、組み立て設置のエキスパートが、安心・安全・確実に設置を行います。
すぐ欲しい!にもお応えします。あす楽商品、即日出荷対応商品を多数ご用意しています。
送料がお得になる「おまとめ便サービス」もご用意しています。