株式会社ナカムラはインテリア・生活用品の企画、開発、卸、販売を行っております。

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WEB直販事業WEB DIRECT MARKETING

新商品開発やサービス向上につなげるアンテナショップ事業

WEB直販事業では、中核となる直営ブランドサイト「EQUALS」でオリジナルブランド商品を、
楽天市場、Amazon、Yahoo!ショッピングの各直営店ではオリジナル商品を中心に高品質な商品を販売しています。

これらの直営店は小売事業としての役割だけではなく、お客様のご意見やご要望を新たな商品開発や
マストバイの販売システム開発につなげる、アンテナショップとしての機能を担います。

ナカムラ直営:ブランドサイト

EQUALS(イコールズ)

EQUALS(イコールズ)

EQUALSとは、お客様のニーズを優れた素材や技術と独自のアイディアにより商品化して直接お届けする、ナカムラオリジナル商品のブランドサイトです。

 

ナカムラ直営:KURASHI NO KATACHI

KURASHI NO KATACHI

KURASHI NO KATACHI

 

KURASHI NO KATACHI 楽天

KURASHI NO KATACHI
楽天市場店

 

KURASHI NO KATACHI Amazon

KURASHI NO KATACHI
Amazon店

KURASHI NO KATACHI Yahoo!ショッピング店

KURASHI NO KATACHI
Yahoo!ショッピング店

お客様へ
5つのお約束サービス紹介

ネットショップの商品は、実際の商品をご購入者様がご覧になれないことも多々あります。
ナカムラでは、こうしたインターネットのお買い物だからこそ、商品やサービスの満足をお約束する
「お客様への5つのお約束」を掲げて、ご購入者様に満足していただける新しい商品やサービスを常に探求し、ご提供していきます。

お客様へ5つのお約束
お客様へ5つのお約束
生活が便利に楽しくなる商品

生活が便利に楽しくなる商品を作ります。

レビューやお問い合わせなど、お客様の貴重なご意見を商品作りに取り入れます。

安全で安心できる素材を使い、抜き打ち検品ではなく製造工程から厳しく品質管理を行います。

納得してご注文できるページ

納得してご注文できるページを作ります。

お買い物前の不明点・不安点がないよう、イメージを伝える写真や詳細な説明を掲載します。

いつでもどこでも商品をチェック!スマートフォンでも見やすくお買い物しやすいページを作ります。

レビューやお問い合わせなど、お客様の貴重なご意見・ご要望を、ページ作りに反映します。

「お客様の気持ちに寄り添う」対応

「お客様の気持ちに寄り添う」対応をします。

ご注文のご相談から、お届けの組み立て方法まで、なんでもお問い合わせください。

安全で安心できる素材を使い、抜き打ち検品ではなく製造工程から厳しく品質管理を行います。

「1件1件大切に」

「1件1件大切に」ご注文の対応をいたします。

選べる多数決済方法をご用意しています。当店のシステムにてご注文や入力間違いなどをチェックしており、確認後の発送手配を徹底しています。

お届け希望日にお応えできますよう、配送業者・ご地域を確認の上、即時にご回答します。

長期ご不在などの場合は、保管期限までお受け取りいただけるよう、当店からお客様にご連絡いたします。

「無事お届けする」

お客様のもとへ「無事お届けする」までがお買い物と考えます。

大型商品・組み立て商品は、組み立て設置のエキスパートが、安心・安全・確実に設置を行います。

すぐ欲しい!にもお応えします。あす楽商品、即日出荷対応商品を多数ご用意しています。

送料がお得になる「おまとめ便サービス」もご用意しています。